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互联网平台赋能药店几分?

  发布于:2021-07-03 09:33:37 阅读:731

   “如果处方药网售平台监管跟不上,线下药店和相关部门之前的努力就白费了。”上海海熔仁堂药业卢冬虎担忧道。

 

  互联网药品零售平台,动作频频

 

  随着国家对网售处方药的逐步放开,互联网医药走上快车道,就在本月内,医药零售行业大事频发。

 

  6月23日,叮当快药所属公司叮当健康向港交所递交申请,准备上市。据了解,叮当健康2020年营收22.22亿元,同比增长75%,主要业务叮当快药平台提供送药到家O2O服务,连接线下药店与消费者。

 

  6月15日,医药智慧供应链平台药师帮宣布完成2.7亿美元融资,投资方有珠江投资、百度、阳光保险、松禾资本、广州基金及某国家主权基金。

 

  6月2日,美团买药携手线下药店、药企共同发起“小黄灯”民生服务计划,在流量、补贴等方面扶持全国24小时药店,希望实现“能点外卖的地方,就能24小时买到药”。

 

  不难发现,这些互联网平台对药品零售来说,或是一个赋能者,或又是一个变革者。

 

  叮当快药把药品零售变得智能化,医药零售及服务通过互联网直达消费者;美团卖药除了提供配送服务,还给予平台流量支持,延伸线下药店的服务半径;而药师帮则是从药品供应链切入,优化药品流通渠道,降低零售药店采购成本。

 

  药品供应链平台为争夺市场,向药店导入资源

 

  针对互联网平台赋能药店,一些业内人士分享了自己的看法。

 

  “互联网供应链平台能不能降低药店药品成本,这个还很难说。”上海熔仁堂药业卢冬虎坦言道。

 

  而医药营销专家安海河表示,互联网供应链主要面向连锁药店,这类平台市场上很多,竞争非常激烈,药店向这类平台采购药品占主动优势。

 

  安海河继续补充道,现在互联网供应链平台为了发展,除了把药品供应服务做好,还要给连锁药店导入更多的资源。总之,互联网药品流通平台对线下药店是有帮助的。

 

  药店上线外卖平台,业绩主要靠营销

 

  据美团财报数据显示,截止2020年第三季度末,入驻美团买药平台的药店近10万家。2021年3月2日,饿了么联合高德推出“地图找药”服务,全国将近10万家在线药店接入高德。

 

  根据国家药监局统计数据,截至2020年底,全国药店总数达到57.33万家,也就是说,全国至少17%的药店接入了外卖平台。

 

  在外卖平台上卖药,药店是持积极态度的。安海河谈到,现在很多药店都入驻了美团、饿了么,把其当做宣传、销售渠道。

 

  大量线下药店入驻外卖平台,各地相继出台“外卖买药可刷医保卡”政策。

 

  6月16日,江苏宿迁医保局与美团买药正式开通“网订店送”医保结算业务,宿迁医保参保人可以通过美团App或美团外卖App下订单。

 

  5月10日,浙江东阳市25家医保定点药店开通外卖购药使用医保结算的服务,参保市民可通过支付宝、淘宝、饿了么等平台进行下单。

 

  利好政策加持,入驻外卖平台,药店虽然可以提升业绩,但也会面临更多同行的竞争压力,陷入内卷。“外卖平台对药店业绩有多少提升,主要取决于药店在外卖平台的宣传力度。”安海河进一步说明。

 

  不难看出,外卖平台对药店的要求比较高,因为平台的露出、宣传版位有限,而线下药店在平台扩大服务半径,则会引来更多竞争对手,药店营销成本也会随之抬高。

 

  网上平台监管跟不上,线下药店努力白费

 

  药店入驻外卖平台,外卖平台可刷医保卡,这些趋势也会加快网售处方药进度,让线下药店吃上部分“处方外流”红利。

 

  不过卢冬虎却表示担忧,线上销售处方药,安全性一直是个大问题,有些地区线下药店销售处方,监管部门查的非常严,药店工作也做的很到位,但是开放了网售处方药就不一样了,比如购买伟哥处方药,药店必须严格按照规定来,而在线上平台则比较容易。总结来说,如果网上平台监管跟不上,线下药店和相关部门之前的努力就白费了。

 

  卢冬虎最后强调,网售处方药,若不严格管制,一是对人民生命健康不负责任,与“健康中国”大战略相违背,二是对严格遵守规定的线下药店不公平,败坏行业风气。

 

  其实,在网售处方药监管方面,国家相关部门给予了高度重视。

 

  近期,国家药监局药品监管司召开药品网络销售座谈会,阿里巴巴、腾讯、京东等互联网平台负责人参加了此次会议。会议明确指出,互联网平台在信息展示、处方药销售等方面仍存在一些问题,必须对药品网络销售严格管理,进一步落实平台主体责任。

 

  4月8日,国家发展改革委、商务部联合发文表示,支持开展互联网处方药销售,并建立海南电子处方中心试点,实现线上线下联动监管,保障网售处方药安全可控。

 

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